eau, eau courante, eau du maire. Pour les citoyens ordinaires, un robinet s'ouvre et tout coule, mais pour ceux qui gèrent le service, comme Métro milanais à Milan, ce n'est pas si simple. Plutôt. Pourtant, des niveaux d'excellence peuvent être atteints. Stefano Cetti, directeur général de MM, qui se voit confier l'ensemble du service du grand Milan, révèle quelques mécanismes, et la bonne qualité de l'eau du robinet, qui est très contrôlée.
1) Quel est votre rôle au sein du service de l'eau milanais? Quelles sont vos fonctions et domaines d'expertise?
le service d'eau est confiée dans son intégralité à MM par la Municipalité de Milan depuis juin 2003 et concerne les trois secteurs dont elle est constituée, ou aqueduc, assainissement et purification.
Le service d'aqueduc comprend toutes les phases et activités nécessaires pour fournir aux utilisateurs une eau propre à la consommation humaine, conformément aux dispositions de la législation en vigueur et notamment par le décret-loi 31 de 2001, ou les processus d'activités de collecte, de traitement, de distribution et de contrôle, ainsi que une facture aux utilisateurs.
MM s'occupe également de la mise en œuvre du plan d'investissement relatif à l'infrastructure nécessaire à la performance du service.
2) Fuites de réseau: quel type de surveillance faites-vous et avec quels résultats?
Environ 20% du réseau est surveillé chaque année et les fuites éventuelles sont réparées; le niveau des pertes globales, c'est-à-dire les pertes physiques du réseau et celles imputables à une sous-mesure de l'eau distribuée, est de 10 à 12%, contre une moyenne nationale de plus de 30%.
3) Eaux souterraines polluées: quel type de substances avez-vous trouvé? Comment vérifiez-vous?
Les micropolluants inorganiques n'ont jamais été enregistrés, ni en ce qui concerne la contamination ni pour le dépassement des paramètres inorganiques prévus par le décret législatif 31/2001. Les organiques, quant à eux, sont présents dans la strate à concentration variable et sont la conséquence de la pollution résiduelle de la production industrielle de la ville. Il existe des composés organiques volatils halogénés, des hydrocarbures aromatiques volatils, des composés organiques semi-volatils halogénés, des pesticides et des produits assimilables et des nitrates (d'origine anthropique).
Le SII est équipé d'un laboratoire capable d'effectuer des contrôles chimiques et biologiques stricts sur chaque paramètre requis par la législation en vigueur (Décret Législatif 31/2001), le programme de contrôle de routine des paramètres chimiques, en accord avec les Organismes de Contrôle (ASL , AATO), prévoit: 3 contrôles hebdomadaires des robinets d'hygiène des unités d'exploitation; 1 vérification toutes les 3 semaines des 40 fontaines de la ville; 1 témoin par an aux puits actifs et de purge de chaque plante active; 1 contrôle par mois aux puits SPIA situés en amont et en aval des usines actives; 1 contrôle par mois au robinet placé sur la canalisation d'alimentation des puits des usines ne disposant pas de système de traitement et 1 contrôle par mois à l'entrée / sortie des systèmes de traitement.
4) Avec quelles actions maîtrisez-vous votre production de déchets? ? Avec quels résultats?
Concernant les boues produites par les épurateurs, on obtient une réduction des volumes à éliminer car la plupart d'entre elles subissent un processus de séchage thermique qui réduit le volume d'environ deux tiers et les rend aptes à être utilisées comme combustible dans les cimenteries.
5) Promotion de l'utilisation de l'eau en agriculture et à usage domestique: comment agissez-vous?
La plupart de l'eau purifiée par les deux usines de Milan Nosedo et Milan San Rocco est utilisée pour l'irrigation (environ 90 000 000 mètres cubes par an), grâce au système de traitement avancé qui permet le respect de réglementations strictes.
Dans ce domaine, Milan est l'exemple le plus significatif au niveau européen et, pratiquement unique en Italie (contribution de l'irrigation à une zone agricole de plus de 100 kilomètres carrés en aval de la ville).
6) Qu'est-ce qui ressort du suivi des zones d'épuration que vous effectuez: sol, eau et air?
La protection des abords et l'amélioration globale de l'écosystème, notamment en ce qui concerne la qualité de l'eau purifiée restituée à l'environnement.
7) Quand et pourquoi MilanoBlu est-il né? Que peuvent y trouver les citoyens?
À partir de décembre Bleu de Milan est la marque milanaise de l '«Acqua del Sindaco» la plus courante. Pour être encore plus proche des utilisateurs, le site a été activé où les citoyens peuvent trouver toutes les informations concernant l'eau qui est distribuée et la possibilité d'utiliser des services utiles, tels que la réalisation de pratiques de transfert de contrat ou demande d'une nouvelle connexion.
